1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Alfamap Systems SL
- CIF: B-XXXXXXXX
- Dirección: Barcelona · Girona
- Correo electrónico: info@alfamap.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recabamos a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:
- Atender tu consulta o solicitud de información.
- Gestionar la relación comercial en caso de que se inicie.
- Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios únicamente si el usuario lo autoriza expresamente.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, otorgado al enviar el formulario, y el interés legítimo del responsable para responder a dicha solicitud (art. 6.1 RGPD).
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad descrita, o mientras no se solicite su supresión. En caso de establecer una relación comercial, se conservarán durante el tiempo que dicha relación esté activa y, posteriormente, por los plazos legales aplicables (normativa fiscal y mercantil).
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. El formulario de contacto se procesa mediante el servicio Web3Forms (operado por Leafletics LLC). Puedes consultar su política de privacidad en web3forms.com/privacy. El correo se remite al buzón corporativo del Titular.
La información enviada puede transferirse a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, el proveedor garantizará cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia internacional conforme al RGPD.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escribe a info@alfamap.com indicando en el asunto "Protección de datos" y adjuntando copia de un documento identificativo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Medidas de seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido por la normativa vigente.
8. Modificaciones
Esta política de privacidad puede modificarse en el futuro para adaptarse a cambios legislativos o jurisprudenciales. Se recomienda su consulta periódica.